Prise de contrôle à distance

Dernière modification :  6 mai 2020

Teamviewer

Teamviewer est un logiciel de téléassistance permettant au service de prendre la main à distance sur l'ordinateur de la collectivité, afin de voir l'écran et de travailler dessus.

Ceci n'est possible qu'après autorisation, via l'outil, de la collectivité.

Cette technique permet au service d'assister plus facilement les collectivités sur les questions informatiques quotidiennes complexes.